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入会方法

インターネットからお申込み



仮登録完了後は下記マイページからも設定を行うことができます。

【お申込みの前にご確認ください】
※会員仮登録の際は「trains@mail.tstar.jp」からメールをお送りいたします。必ずメール受信できるよう、設定を行ってからお申込みください。
※「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp」のアドレスをご使用の際、メール受信できない場合がございます。
もし他のアドレスをお持ちの方は、他のアドレスにてお申込みください。アドレスをお持ちでない方はお手数ですが、申込書をダウンロードいただき、FAXまたはメールにてお送りください。
 
メール・ファックスからお申込み
1.下記「トレインズファミリー入会申込書」をダウンロード
2.必要事項をご記入のうえ、FAXまたはメールにて申込書をお送りください。
3.申込書に記載しております指定口座にお振込みください。※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。



<送信先>
FAX:042-649-4440
メール:trainsfamily@trains.co.jp
 
ホームゲームでお申込み
1.ホームゲーム会場内「トレインズファミリーブース」にお越しください。
2.申込書に必要事項をご記入ください。
※お渡しする利用規約を必ずお読みください。
3.その場でお支払いをお願いいたします。(お支払いは現金のみとさせていただきます。)
※会員番号はメールにてお送りいたします。お手数ですがメールアドレスをご記入ください。

 
<注意事項>
・会員期限は決済完了後から、2022年6月30日までとさせていただきます。(入会受付期間中、どの時点でお申し込み頂いても有効期限は2022年6月30日になりますので予めご了承ください。)
・会場受取をご選択の方はレギュラーシーズン開幕戦以降、ホームゲーム会場にてお渡しいたします。
・ご入会後、会員プランの差額分をお支払いいただければランクアップが可能となります。その際ライナー会員、超特急会員へのランクアップは定員に達している場合は対応致し兼ねます。また、各会員プランのランクダウンについては対応致し兼ねます。
・キャンセル等による返金は出来ません。
・会場での特典受取の際は、お客様控えをお持ちいただくか、入会完了メール画面をご提示ください。

★収集した個人情報の漏洩・滅失または棄損の防止および目的外使用防止のために、必要かつ安全な措置を講じております。
 
[ お問い合わせ ]
〒192-0904 東京都八王子市子安町3-6-7 サザンエイトビル1F
株式会社THTマネジメント トレインズファミリー事務局
 
TEL:042-649-4440 FAX:042-649-4441
 
メールアドレス:trainsfamily@trains.co.jp